1- هر گونه فعالیت در فروشگاه به منزله پذیرفتن بند به بند قوانین ، شرایط و راهنمای استفاده می باشد از کاربر محترم خواهشمندیم قبل از انجام خرید و فروش حتماً قوانین را مطالعه فرمایند
2- مدارک و مشخصات فروشنده و خریدار نزد فروشگاه میماند ، برای امنیت معامله و جلوگیری از کلاهبرداریهای شایع پیام دادن کلاهبرداران با آیدی های فیک و مشابه آیدی ادمین اصلی ، آیدی فروشنده و خریدار به هیچ عنوان در اختیار هیچ کس به جز مدیریت بخش آگهی گیم هایپر و واسط فروشگاه ( مشخصات انتهای پست ) قرار نمیگیرد و طرف حساب هر دوطرف ( خریدار و فروشنده ) فروشگاه گیم هایپر (واسط) است .
3- تنها شماره های معتبر گیم هایپر ، سایر شماره و آدرس ها دیگر فیک و کلاهبردار می باشد ، تنها راه تماس با ما شماره 09335406400 می باشد
تنها شماره تماس های معتبر فروشگاه :
تحویلیها : 09335406400
دقت داشته باشید که ممکن است با آیدی فیک و مشابه با شما ارتباط برقرار کنن پس مراقب باشید و تنها ما را شخصاً ذخیره کنید و سپس به ما پیام بدهید تا از صحت شماره و ایدی مطمئن بشید.
و باز هم تاکید میکنیم شماره مارو ذخیره کنید به اسم دلخواه و خود شما به تلگرام ما پیام بدید تا متوجه یکسان بودن یا فیک بودن آیدی بشید و از خطرات احتمالی جلوگیری بشه و گرنه تمامی مسئولیت ها متوجه شما خواهد بود.
1- اطلاعات حسابهای کاربران نزد فروشگاه است و هیچ شخص دیگری به آنها دسترسی ندارد !
2- برای بهبود خدمات و انجام هر عملکردی در مجموعه فروشگاهی گیم هایپر ( خرید ، ثبت آگهی و … ) میبایست در سایت ثبت نام کنید .
3- در واردکردن مشخصات خود ، در هنگام ثبت نام جداً دقت فرمائید ، هرگونه اشتباه در فیلدهای مشخصاتی که وارد میکنید میتواند مشکل ساز شود . ( لازم بذکر است که مشخصات هویتی مانند نام و نام خانوادگی غیر قابل ویرایش هستند و تسویه های مالی فقط به نام همان کاربر واریز میشوند )
4- نام ، نام خانوادگی و نام کاربری حتماً کاملاً صحیح وارد شود .
5- جهت تسویه های مالی و تحویل خریدها ؛ تلفن ثابت و تلفن همراه صحیح و پاسخگو الزامی است و قبل از موارد ذکرشده میبایست از طرف سایت استعلام و تأیید شود .
6- ایمیل و آیدی تلگرام برای ارتباط آسانتر و اطلاعرسانیها مورد نیاز است .
7- تذکر ؛ هرگونه اشتباه چه سهواً و یا عمداً در وارد کردن مشخصات کاربری مستلزم بررسی دقیق و کامل صحت اطلاعات کاربر از سمت مجموعه فروشگاهی گیم هایپر را دارد و تمام مسئولیتهای این موضوع به عهده کاربر است .
8- تذکر ؛ در صورت عدم همکاری کاربر و یا بنا به هردلیل دیگری که باعث عدم تأیید اطلاعات وارد شده شود ، مجموعه فروشگاهی گیم هایپر این اختیار را دارد که خدمات مربوطه را به کاربر ارائه ندهد .
9- قابل توجه فروشندگان » عضویت در سایت برای شما لازم بوده چرا که اگر ثبت نام کرده باشید قادر به ویرایش آگهی خود هستید ( اصلاحیه ، ویرایش عکس و .. ) اگر ثبت نام نکنید قبل از ثبت آگهی نمیتوانید آگهی خود را ویرایش کنید
10- هرگونه فعالیت در مجموعه فروشگاهی گیم هایپر به منزله تأیید و موافقت کاربر با تمام قوانین بوده و جای هیچ اعتراضی نیست .
با کلیک بر روی لینک زیر به صفحه ورود/ثبت نام هدایت خواهید شد
1- درج آگهی در سایت به منزله پذیرفتن شرایط و قوانین فروشندگی در سایت می باشد ، در صورتی که آن را نمیپذیرید ، از ثبت آگهی جداً خودداری کنید .
2- بازگشت به بند 2 در بخش ثبت نام ؛ برای ثبت آگهی میبایست در وبسایت گیم هایپر اکانت کاربری با مشخصات صحیح ایجاد فرمائید .
3- پس از تکمیل فرم ثبت آگهی و پرداخت هزینه ، آگهی کاربر به صورت خودکار در وبسایت ، نرم افزار اندروید و آیفون و کانال تلگرام گیم هایپر منتشر میشود .
4- هر آگهی از زمان انتشار به مدت 60 روز اعتبار دارد و بعد از آن به صورت خودکار به حالت ناموجود تبدیل میشود . ( آگهی دهندگان میتوانند جهت تمدید اعتبار 60 روزه مجدد برای آگهی خود اطلاحیه ثبت بفرمایند ).
5- ثبت اصلاحیه آگهی برای بار اول رایگان است و از مرتبه دوم به بعد هر اصلاحیه مبلغ 2.000 تومان هزینه دارد .
6- آگهی دهندگان محترم همواره میتوانند از قسمت نظرات پست آگهی خود با کاربران و بازدیدکنندگان در ارتباط باشند . ( درج ایمیل ، آیدی تلگرام ، شماره تماس و یا هر راه ارتباطی دیگر در نظرات موجب عدم تأیید انتشار پاسخ میشود )
7- درصورت فروش آگهی ، از سمت فروشگاه به شماره همراه کاربر اس ام اس اطلاعرسانی ارسال میشود . ( نکته ؛ در صورتی که پیامهای تبلیغاتی خط کاربر مسدود باشد اس ام اس های گیم هایپر را دریافت نمیکند ! برای حل این مشکل : خطوط همراه اول : عدد 2 را به 8999 ارسال نمائید | خطوط ایرانسل : عدد 1 را به 5005 ارسال نمائید | خطوط رایتل : با شماره 200 تماس و درخواست فعالسازی پیامکهای تبلیغاتی را بدهید )
8- تمام جابجایی ها و نقل و انتقالات توسط واسط مجموعه انجام میشود و هزینه واسطه پس از انجام معامله 10% خواهد بود که الباقی به حساب فروشنده واریز خواهد شد
– به طور مثال اگر آگهی شما 100 هزار تومان فروخته شد 10 هزار تومان هزینه واسط می باشد ….
9- پس از فروخته شدن آگهی ، تحویل محصول در لیست سفارشات قرار میگیرد و نهایتاً تا 24 ساعت پس از فروش از سمت فروشگاه با فروشنده تماس گرفته میشود و در صورت عدم پاسخگویی فروشنده معامله فسخ میشود . ( نکته : در صورت فسخ معامله ، آگهی بدون اعتبار میماند و برای قرار گرفتن مجدد در لیست فروش کاربر میبایست برای آگهی اصلاحیه ثبت کند )
10- پس از هماهنگی های لازم برای تحویل محصول از فروشنده و انتقال به خریدار ؛ مدت زمان 24 ساعت جهت تست امنیت و سلامت ، محصول نزد خریدار میماند . ( واریز مبلغ برای فروشنده ها یک روز بعد و پس از ساعت 23 میباشد )
11- در صورتی که محصول فروخته شده کاربر، پس از مدتی دچار مشکل شود ، از سمت فروشگاه با فروشنده تماس گرفته میشود و فروشنده موظف است ظرف مدت 24 ساعت مشکل را برطرف کند و رضایت خریدار را جلب نماید. در غیر اینصورت و در صورت عدم همکاری فروشنده ؛ فروشگاه این اجازه را دارد که تمامی مدارک و مشخصات فروشنده را جهت پیگیری قانونی از سمت خریدار به ایشان تحویل دهد .
13- در صورت قفل شدن جیمیل بازی قبل از تحویل محصول به خریدار ، مشکل پیش آمده به عهده فروشنده میباشد و فروشگاه مسئولیتی در این مورد ندارد .
14- وضعیت کاربری تمام حسابها در زمان ساخت بصورت ” فروشنده عادی “ است، اگر قصد دارید که به ” فروشنده مطمئن “ تبدیل شوید بعد از ثبت نام در تلگرام به مسئول فروشگاه پیام بدهید و مراحل را انجام دهید . بدهیست که تبدیل شدن به فروشنده مطمئن افزایش چشمگیری در فروش محصولات شمارا به همراه دارد .
15- هشدار : قابل توجه تمام فروشندگان محترم؛ به هبچ عنوان و تحت هیچ شرایطی ، هیچ کس از سمت فروشگاه گیم هایپر داخل بازی و یا فضای مجازی به شما پیام نمیدهند ، تنها نحوه ارتباط با شما زمان فروش 1- ارسال پیامک از سمت فروشگاه به شما و بعد از آن تماس با شما است .
16-** هر گونه اقدام برای بازیابی ، اخلال در روند بازی خریدار و … برای اکانتی که توسط فروشنده فروخته شده و مبلغ آن را سایت به حساب ایشان واریز کرده ، 100% پیگرد قانونی خواهد داشت ، و هرگونه خسارت و هزینه های شکایت و … بعهده فروشنده خواهد بود طبق تعهدی که که به فروشگاه داده است مطابق با بند 17 برخورد خواهد شد .
فروشنده پس از فروش باید فوراً اطلاعات ساخت آن را برای واسط ارسال کند تا واسط مربوطه اقدام به تست و بررسی اطلاعات داده شده نماید.
17- جهت ضمانت اجرای تعهدات فروشنده مطابق با فصل اول قانون فضای مجازی و رسانه ، از ایشان تعهدنامه ای کتبی گرفته خواهد شد و در آن با رضایت کامل و بدون قید و شرط ذکر مینماید که در صورتی که حساب بازی (اکانت) به مشکل بخوره اعم از هر مشکلی ، بازیابی ( ریکاوری به اصطلاح بک )، بن شدن ( زیرا در صورتی بن خواهد شد که شما به سوپرسل تیکت بزنید و اطلاعات شما تایید نشه ) و فروشنده در مفاد این تعهدنامه صراحتاً ذکر مینماید در صورت بروز مشکل ظرف 24 ساعت آن را برطرف نکند(یا مشکل اکانت را برطرف کند یا اینکه مبلغ آن را بصورت کامل عودت بدهد و رضایت خریدار را جلب کند) ، پس از طی 24 ساعت روزانه مبلغ دویست هزار تومان وجه التزام (خسارت تاخیر) تا زمان رفع مشکل و کسب رضایت خریدار باید پرداخت نماید و از آن جایی که وجه التزام در قانون جمهوری اسلامی ایران هیچگونه منعی ندارد و جهت ضمانت اجرای تعهدات می باشد در هیچ صورت هیچکس جز شاکی نمیتواند آن را لغو و بی اثر کند و فروشنده در تعهدنامه خودذکر میکند داور تصمیم گیرنده این موضوع سایت گیم هایپر با شماره تلفن 09335406400 است که تصمیم میگیرد ایشان مقصر می باشد یا خیر و در برابر تصمیم آن تسلیم می باشد. و شخص انتخاب شده بعنوان مقصر مشکل به وجود آمده موظف به جبران خسارت می باشد. در صورت عدم عودت وجه ، شاکی دادخواست شکواییه مطالبه اصل خواسته، وجه التزام، خسارت دادرسی و هزینه وکیل را از سوی مراجع قضایی صادر خواهد کرد که بنا به تعهدات فروشنده اگر مقصر اعلام شود ازسمت ما موظف به بازپرداخت آن می باشد در غیر اینصورت خسارات به طور کامل و بدون کسری مطالبه خواهد شد.
هزینه ثبت آگهی کاملا رایگان می باشد ، ولی به خواست کاربر اگر درخواست نشان دادن بهتر آگهی خود را ( پیج اینستاگرام ، بالای سایت و … ) را داشته باشد پلن های ثبت آگهی 7 ، 12 و 20 هزار تومان بسته به ویژگی های ذکر شده در فرم ثبت آگهی موجود می باشد
پلن های ثبت آگهی :
زمان فروش اکانت یا کلن شما کاملاً وابسته به قیمت محصول شما می باشد ، پس برای فروش سریعتر قیمت معقول درج کنید
تسویه پس از دریافت تعهدنامه تضمین اکانت و عکس پاک کردن بازی در ساعت 23 فرداشب زمانی که شما محصول را تحویل دادید ، انجام خواهد شد.
تسویه اکانت = فرداشب تحویل ساعت 23
تسویه کلن = فوری
1- مشخصات وارد شده در فیلدهای خرید میبایست صحیح باشد . ( محصول خرید شده فقط به همان مشخصات ؛ نام و شماره تماس تحویل میگردد . ( در صورت معرفی اطلاعات اشتباه فروشگاه خدماتی به کاربر ارائه نمیدهد )
2- پس از خرید محصول اس ام اس تأیید برای خریدار ارسال میگردد که ادامه روند تحویل را توضیح میدهد ( نکته ؛ در صورتی که پیامهای تبلیغاتی خط کاربر مسدود باشد اس ام اس های گیم هایپر را دریافت نمیکند ! برای حل این مشکل : خطوط همراه اول : عدد 2 را به 8999 ارسال نمائید | خطوط ایرانسل : عدد 1 را به 5005 ارسال نمائید | خطوط رایتل : با شماره 200 تماس و درخواست فعالسازی پیامکهای تبلیغاتی را بدهید )
3- برای تأیید هویت خریدار کارت شناسایی از ایشان دریافت و شماره های همراه و ثابت نیز استعلام میشود ( در صورتی که اطلاعات و آدرس استعلام شود و صحت آن تایید شود نیازی به احراز هویت تلفن ثابت نیست )
4- تذکر ؛ در صورت عدم همکاری خریدار و یا بنا به هردلیل دیگری که باعث عدم تأیید اطلاعات وارد شده شود ، مجموعه فروشگاهی گیم هایپر این اختیار را دارد که خدمات مربوطه را به خریدار ارائه ندهد .
5- از زمان خرید نهایتاً تا 24 ساعت از سمت فروشگاه با خریدار تماس گرفته میشود . ( لطفاً در این بازه زمانی به پشتیبانی مراجعه نفرمائید ، به محض آماده شدن محصول با شما تماس میگیریم )
*معمولا سفارشات کمتر از 2 ساعت آماده خواهند شد در صورتی که فروشنده پاسخگو نباشد این مدت نهایتا تا 24 ساعت به طول بیانجامد ولی از این مدت بیشتر نخواهد شد و پس از آن خریدار میتواند محصول دیگری را انتخاب کند یا در صورت منصرف شدن مبلغ تماماً به حساب ایشان واریز خواهد شد
6- خدمات فروشگاه گیم هایپر مشخص شده است ؛ پذیرش آگهی از فروشنده و تحویل آن به خریدار ( جابجایی مبلغ و محصول بین خریدار و فروشنده ) و با توجه به اینکه خریدار به این مسئله کاملاً واقف هست که محصول خرید شده از شخصی به غیر از فروشگاه است ؛ پس از تحویل محصول به خریدار تمام تعهدات فروشگاه به صورت تمام و کمال انجام شده است و در صورت بروز هرگونه مشکل در محصول هیچ مسئولیتی متوجه فروشگاه نمیشود و تنها خدمت فروشگاه در این مورد بند 12 در بخش ثبت آگهی است ( ارائه مدارک فروشنده به خریدار )
* لازم به ذکر است که واسط فروشگاه سعی در برطرف کردن مشکل را دارد درصورت حل نشدن موضوع مستندات واریز به حساب فروشنده + مدارک و تعهدنامه تضمین اکانت به خریدار ارسال خواهد شد به علاوه راهنمایی های لازم جهت اقدامات قانونی
7- بدیهی است که معامله اکانت کلش از نظر شرکت سازنده بن دائم ( تحریم اکانت ) در پی دارد ، درصورت بن یا قفل شده اکانت بازی ، مسئولیت تماماً به عهده ایشان می باشد و فروشگاه گیم هایپر هیچگونه مسئولیتی ندارد ( در پایین راهنمایی در مورد جلوگیری تا حد امکان از این مشکل را ذکر کردیم ، ولی در هر صورت مسئولیت قفل و بن شدن اکانت متوجه خریدار می باشد.
8- در صورت قفل شدن جیمیل بازی بعد از تحویل محصول به خریدار ، مشکل پیش آمده به عهده خریدار میباشد و فروشگاه مسئولیتی در این مورد ندارد ( راهنمایی جلوگیری تا حد امکان از این مشکل در پایین )
9- خرید فقط از کارت های به نام خودتان مجاز می باشد به هیچ عنوان با کارت دوست ، آشنا و … خریداری نکنید در صورت مشاهده و فعالیت مشکوک از ارائه خدمات به کاربر معذوریم
** از کارت پدر و مادر خود به هیچ وجه بدون اجازه ، به حساب ما واریز نکنید ، این تاییدیه طی تماس با والدین افراد زیر 15-18 سال انجام می شود ، در هر صورت برداشت غیر مجاز از حساب پدر مادر متوجه والدین ایشان خواهد بود و فروشگاه هیچونه مسئولیتی ندارد ولی تا حد امکان با بررسی و احراز هویت از این نوع اتفاقات جلوگیری خواهد شد .
🔴 آموزش خرید از فروشگاه اینترنتی گیم هایپر
🛒 خرید از طریق سایت :
هر کد آگهی رو که قصد خرید دارید ، روی لینک خرید اینترنتی ذکر شده تو همون پست بزنید وارد صفحه محصول خواهید شد ، برروی کادر سبزرنگ خرید محصول کلیک کنید ، محصول مورد نظر در سبد خرید شما افزوده میشود ( سبد خرید رو چک کنید ) ، سپس چند گزینه نمایان میشود روی ثبت سفارش و پرداخت بزنید ، در صفحه باز شده جدید باید اطلاعات خود رو از قبیل ( نام و نام خانوادگی ، شماره تلفن و … ) تکمیل کنید و در انتها فیلتر شکن خود را خاموش کنید و رو دکمه ارسال فرم و پرداخت بزنید وارد صفحه پرداخت میشه و پرداختتون رو تکیمل کنید ، همکاران ما در بخش فروش برای تحویل خریدتون با شما تماس میگیرند .
بند 5 بخش خریداران :
از زمان خرید نهایتاً تا ۲۴ ساعت از سمت فروشگاه با خریدار تماس گرفته میشود . ( لطفاً در این بازه زمانی به پشتیبانی مراجعه نفرمائید ، به محض آماده شدن محصول با شما تماس میگیریم )
*معمولا سفارشات کمتر از ۲ ساعت آماده خواهند شد در صورتی که فروشنده پاسخگو نباشد این مدت نهایتا تا ۲۴ ساعت به طول بیانجامد ولی از این مدت بیشتر نخواهد شد و پس از آن خریدار میتواند محصول دیگری را انتخاب کند یا در صورت منصرف شدن مبلغ تماماً به حساب ایشان واریز خواهد شد
در صورتی که فروشگاه فعالیت مشکوکی از خریدار تشخیص دهد ، این حق را خواهد داشت که شماره تلفن و تصویر سلفی با کارت شناسایی خریدار در احراز کند ، از این رو خریدار ملزم به پیروی از آن می باشد ( طبق بخشنامه پلیس فتا مبنی بر احراز هویت مشتریان و خریداران از درگاه پرداخت اینترنتی جهت جلوگیری از فیشینگ و … )
نکاتی برای جلوگیری تا حد امکان ( نه قطعی )